Опубликовано от 01.02.2019
Договор-оферта купли-продажи
с физическим лицом
Индивидуальный предприниматель Акимова Светлана Сергеевна ИНН 650105098062/ ОГРНИП 318650100000636, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий договор в адрес Покупателей или Покупателя — физических лиц, заинтересованных в приобретении и транспортировке товаров на территорию г. Южно-Сахалинск.
Настоящий договор содержит все существенные условия Договора купли-продажи договора и является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 ГК РФ).
Факт получения Продавцом заявки на покупку товара и оплаты в порядке, определяемом настоящим Договором, в силу п.п.1,3 ст.438 ГК РФ, является полным и безоговорочным акцептом- согласием лица, совершившего оплату заключить с Продавцом Договор.
Настоящая оферта опубликована в сети Интернет по адресу www.rikedom65.ru
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Договора следующее значение:
1.1.1. Сайт – совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет по адресу www.ikea.com/ru/ru/
1.1.2. Покупатель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.1.3. Продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся на сайте www.ikea.com/ru/ru/ с определением его наличия в разделе Москва ИКЕА Белая Дача.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Договор заключается путем передачи Покупателем и согласования Продавцом заявки о намерении приобрести Товар, а также оплаты, выставленного счета Продавцом.
2.2. Покупатель подтверждает, что перед направлением заявки получил информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о возможностях его доставки, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
2.3. Покупатель в заявке обязан конкретизировать характеристики товара, а именно указывает наименование Товара, артикул, марку, количество, цену Товара, указывает достоверные контактные данные ( ф.и.о., телефон, адрес, адрес электронной почты), а также указывает, что ознакомился с условиями настоящего Договора, условиями доставки, потребительскими свойствами заказанного Товара, ему сведения, требуемые в соответствии со ст.ст. 9, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», с п.п. 9, 10, 21, 32 Правил продажи товаров дистанционным способом, и возражений не имеет.
2.4. Информация о Товарах доводится до сведения Покупателя на сайте, где размещено предложение о Товаре www.ikea.com/ru/ru/, в технической документации, прилагаемой к Товарам, либо на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией к Продавцу.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. В соответствии с Договором Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в количестве, указанном в согласованной заявке, в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар в порядке и сроки, указанные в Договоре.
3.2. Продукты питания и живые цветы, размещенные на сайте, не продаются.
4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цена приобретаемого Покупателем Товара определяется путем сложения цены каждого выбранного товара на сайте + 28% от его стоимости (включается стоимость доставки, упаковки), расчет цены с доставкой диванов осуществляется индивидуально. Согласованная цена отражается в Спецификации, либо согласованной заявке. Стоимость Товара определяется в рублях РФ. Минимальная стоимость заказа от 3000 рублей.
Окончательная цена Товара определяется в выставленном счете Покупателю.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену, указанную на сайте на любую позицию Товара.
4.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 5 дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
4.4. Покупатель вправе подтвердить, либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, в том числе в связи с отсутствием наличия Товара.
4.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств на расчётный счет.
4.7. Покупатель обязуется при заключении договора внести 100 % предоплату.
5. УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ПОРЯДОК ЕГО ДОСТАВКИ.
5.1. Прием Заказов осуществляется в магазине Продавца, расположенном по адресу: г. Южно-Сахалинск, ул. г.Южно-Сахалинск ул.Пуркаева 116 ТЦ «Меридиан» цокольный этаж, магазин «РикедОм»
5.2. При оформлении Заказа Покупатель составляет заявку.
5.3. При отсутствии Товара Продавец уведомляет Покупателя об отсутствии Товара, в указанном случае Заказ принятым к исполнению не считается. Покупатель уведомлен о случае, при котором возможны технические ошибки, а именно, на сайте имеется информация о наличии Товара, Товар в наличии имеется, но при проверке качества такового перед передачей Товара оказывается некачественным. В связи с этим, Заказ принятым не считается, а Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить заказ и предлагает иные варианты Заказа.
5.4. Заказ, принятый к исполнению Продавцом, формируется к доставке из ИКЕА. Заказ обрабатывается и вступает в работу 12 или 26 числа ежемесячно (т.е. срок доставки Товара отсчитывается от 12 числа или 26 числа месяца в зависимости от дня заключения Договора и отправки Товара ИКЕА) и в течение 6 месяцев доставляется в магазин Продавца для передачи Покупателю. Стороны по письменному соглашению вправе изменить срок доставки товара. Соглашение может быть составлено и подписано в письменном виде на бумажном носителе, электронно, в том числе путем обмена электронными сообщениями, в том числе путем выставления нового счета и его оплаты.
Товар в магазинах ИКЕА находится в свободном доступе для покупателей магазинов и продается со склада самообслуживания. Товары по счету не резервируются и не откладываются. Если товар не попал в отгрузку ввиду отсутствия в магазине ИКЕА, то Продавец самостоятельно отслеживает его поступление в ИКЕА и включает его в ближайшую отгрузку. Часто не отгружается с первого раза комплектация гардеробов ПАКС, комбинации БЕСТО, и товар, который состоит из нескольких артикулов. Если поступление товара неизвестно или он вышел из ассортимента, то Продавец оповещает Покупателя и осуществляется возврат средств любым удобным способом для Покупателя.
5.5. В соответствии с п.1 ст.224 ГК РФ передачей признается вручение вещи приобретателю. О передаче товара составляется накладная. Покупатель в течение 3 дней обязуется прибыть и получить заказанный Товар. Если в течение указанного срока Покупатель не заберет Товар, то он считается принятым.
5.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов в момент оформления Заказа, касающихся свойств и характеристик Товара, условий его доставки, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефонам, указанным в реквизитах Договора.
5.7 Получение заказа осуществляется самовывозом в магазине. Покупатель может посетить магазин Продавца, в рабочие дни магазина, согласно режима работы, предварительно позвонив по телефону;
На месте Покупатель имеет возможность осмотреть приобретаемый Товар. Покупатель обязан в присутствии Продавца осмотреть и проверить на работоспособность Товар, проверить комплектность Товара.
5.8. Покупатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
● Товарный чек/товарная накладная, в котором указывается полный список оплаченных Товаров, количество, цена, общая сумма;
● Инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено)
● Гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).
5.9. При приеме Товара Покупатель проверяет целостность, комплектность Товара, соответствие доставленного Товара заказанному, наличие принадлежностей к Товару и документации к Товару и прочие характеристики Товара. Если Покупатель полностью удовлетворен характеристиками Товара, он расписывается в сопроводительных документах (товарная накладная или транспортные документы). Покупатель подтверждает своей подписью в сопроводительной документации к Товару тот факт, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара.
5.10. При несоответствии Товара заказанному, недовложении, повреждении при пересылке, в момент приема Товара составляется Акт несоответствия.
5.11. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, либо иных проблем в доставке Товара, оплаченного Покупателем, Продавец обязуется уведомить Покупателя путем направления сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты, либо путем извещения по контактному телефону, в мессенджер Whatsapp. В этом случае дальнейшие взаимоотношения Сторон определяются в индивидуальном порядке Сторонами.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Продавец обязан:
6.1.1. Передать Покупателю Товар качество, которого соответствует Договору и информации, представленной Покупателю при заключении и Договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара.
6.1.2. Передать Покупателю Товар в таре и (или) упаковке, за исключением Товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки. Если настоящим Договором не определены требования к таре и упаковке, то Товар должен быть затарен и (или) упакован обычным для такого Товара способом, а при отсутствии такового способом, обеспечивающим сохранность товаров такого рода при обычных условиях хранения и транспортирования.
6.1.3. Передать Покупателю Товар в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Договоре.
6.1.4. Передать Покупателю Товар свободный от прав третьих лиц.
6.1.5. Возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с настоящим Договором, при отказе Покупателя от Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.2. Покупатель обязан:
6.2.1. Обеспечить своевременное получение Товара.
6.2.2. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.2.3. Принять Товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.2.4. Произвести оплату Товара в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
6.2.5. Известить Продавца о нарушении условий настоящего Договора в части отклонений по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, таре и (или) упаковке не позднее, чем через 7 дней после получения Товара.
6.3. Продавец вправе:
6.3.1. По своему выбору потребовать оплаты Товара либо отказаться от исполнения настоящего Договора, если Покупатель в нарушение Договора отказывается принять и оплатить Товар.
6.3.2. Приостановить передачу Товара Покупателю до полной оплаты всех ранее переданных товаров, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
6.3.3. Установить на Товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
6.4. Покупатель вправе:
6.4.1. Отказаться от Товара надлежащего качества в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, за исключением Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а так же Перечня Товаров, не подлежащих обмену, утвержденного Правительством Российской Федерации.
6.4.2. Отказаться от Товара надлежащего качества в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи Товара, в случае если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки Товара, за исключением Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а так же Перечня Товаров, не подлежащих обмену утвержденного Правительством Российской Федерации.
6.4.3. Отказаться от Товара, если Продавец не передает или отказывается передать Покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с Договором и законодательством в течение количество дней календарных дней со дня обращения Покупателя. Разумный срок составляет 7 дней в соответствии со ст. 314 ГК РФ
6.4.4. Предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, если обнаружены недостатки Товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, но в пределах срок лет со дня передачи Товара Покупателю.
6.4.5. Требовать предоставления недостающего комплекта товара при его отсутствии, замены Товара, а также в случаях предусмотренных законом возврата оплаченных средств.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
7.1. Возврат или обмен Товара надлежащего качества.
7.1.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
7.1.2. Покупатель обязан выслать/передать в адрес Продавца Товар, от которого он отказался, в течение одного календарного дня после направления письменного требования Продавцу о возврате уплаченной стоимости Товара. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему сумму в размере стоимости Товара в течение 10 рабочих дней с даты получения им письменного требования о возврате стоимости Товара и самого Товара. Покупатель компенсирует Продавцу стоимость доставки Товара.
7.1.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, Продавец по своему выбору производит возврат суммы, уплаченной Потребителем, с вычетом понесенных расходов, следующими способами:
● наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
● путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.
7.1.4. Если Товар надлежащего качества имеет индивидуально-определенные свойства (в том числе шкафы, комбинации, гардеробы, системы хранения, спроектированные под индивидуальные размеры) и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, то последний не вправе отказаться от указанного товара.
7.2. Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества.
7.2.1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом в момент продажи Товара, и Покупателя данное условие устроило, вправе по своему выбору потребовать:
● безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
● соразмерного уменьшения покупной цены;
● замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих Товаров эти требования Покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
● вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
7.2.2. В отношении технически сложного Товара Покупатель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи Покупателю такого Товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
● обнаружение существенного недостатка Товара;
● нарушение установленных Законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков Товара;
● невозможность использования Товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
7.2.3. Требование Покупателя о применении каких-либо мер в отношении Товара должно быть направлено Покупателем письменно в адрес Продавца в течение 7 календарных дней с момента обнаружения недостатка.
7.2.4. Покупатель, в случае обнаружения недостатка в основном Товаре, имеет право на замену Товара в целом, т.е. совокупность составных частей, составляющих Товар, а также его принадлежности.
7.2.5. Основной срок для замены Товара, когда его недостатки очевидны, составляет 10 рабочих дней со дня предъявления письменного требования в адрес Продавца и обязательного предоставления Товара, в случаях, если необходимый товар есть в наличии в магазине «РикедОм». Днем предъявления требования и получения Товара считается дата регистрации входящей корреспонденции и дата приема Продавцом Товара. В случае, если Продавец найдет необходимым провести дополнительную проверку Товара с целью установления недостатков, то 45 дней.
7.3. При отказе Покупателя от Товара, при обоснованности заявленного требования, Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенных Товаров, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Продавец имеет право провести проверку качества, либо экспертизу возвращаемого Товара. При отсутствии недостатка в Товаре и/или необоснованности требования о возврате Товара, устранения недостатка, Продавец вправе отказать в удовлетворении требования Покупателя.
7.4. Возврат товара принимается по адресу: г. Южно-Сахалинск, ул. Пуркаева 116, ТЦ Меридиан, цокольный этаж, магазин «Рикедом», тел.45-99-09
8. ГАРАНТИИ НА ТОВАР И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель (в случае, если это предусмотрено). Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (в случае, если это предусмотрено). Продавец вправе установить на Товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенного Товара.
8.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
● неправильного заполнения Заказа, в т.ч. неправильного указания персональных данных;
● неправомерных действий третьих лиц
● за порчу и дефекты товара после получения Товара Покупателем, так как сборку он осуществляет самостоятельно
● ненадлежащего использования Товара, как самим Покупателем, так и иными лицами.
8.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при совершении покупки в магазине.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами (Форс-мажор).
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
9.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателей: фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты; паспортные данные, с их согласия, а также принимает меры к исключению неправомерного доступа третьих лиц к данной информации.
10. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой незначительно отличается от представленной в каталоге.
10.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
10.3. Стороны договариваются принимать все меры к разрешению разногласий, которые могут возникнуть при заключении и исполнении настоящего Договора, путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным для Сторон.
В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, стороны передают их на рассмотрение в Южно-Сахалинский городской суд.
10.4. Стороны признают электронную переписку по каналам связи, указанным в реквизитах Договора, надлежащим письменным обменом документов. Стороны могут ссылаться на электронную переписку в суде.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Договор заключается с момента направления заявки и оплаты счета, и действует до полного его исполнения.
12. РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель АКИМОВА Светлана Сергеевна
ИНН 650105098062
ОГРНИП 318650100000636
адрес: г.Южно-Сахалинск ул.Пуркаева 116, ТЦ Меридиан», цокольный этаж, магазин «РикедОм»
Реквизиты банковского счета:
р/сч 40802810250340005611
в Дальневосточный банк ПАО Сбербанк
БИК 040813608
к/сч 30101810600000000608
e-mail: rikedom65@mail.ru
тел. 8(4242) 45-99-09 магазин, 8-962-581-44-43 ВотсАп (только электронная переписка)
